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Hoy leía una frase de Otto Sharmer, (autor de la famosa Teoria U) que dice:
“La calidad de una intervención tiene que ver con la actitud, la intención y el propósito de la persona que va a intervenir.”
La frase es bonita. Si vamos un poco más allá, nos podemos preguntar, ¿cuál es la actitud, intención y propósito de nuestra actividad?
Me gusta pensar que la respuesta es: una actitud de acompañar des de nuestro adulto, con una intención de servicio a nuestro cliente y un propósito vinculado con el desarrollo sostenible y saludable de las personas y organizaciones.
